微笑,,,,,,可以让人与人之间的冰霜融化,,,,,,传递愉悦与友善。。。。。。。为做好党建品牌示范线提升工作、打造温暖车厢,,,,,,6月12日轨道集团公交公司平山场站党支部组织开展“让乘客感受口罩下的微笑”主题活动,,,,,,号召公交驾驶员用微笑面对每一位乘客。。。。。。。
活动中,,,,,,驾驶员们畅所欲言,,,,,,相互交流服务经验和工作方法。。。。。。。自治区劳动模范胡天顺表示,,,,,,在乘客上车时,,,,,,一个发自内心的微笑能拉近与乘客之间的距离,,,,,,即便是带着口罩乘客也能感受到驾驶员的真心与热情。。。。。。。模范驾驶员谢明威说,,,,,,虽然现在大家都戴着口罩看不到彼此的脸,,,,,,但可以通过一声问候、一个搀扶、一声提醒这些微小举动,,,,,,让乘客感受到车厢温暖……参与活动的驾驶员们纷纷表态,,,,,,将在今后的工作中把服务工作做细做实,,,,,,努力营造热心、贴心的出行环境,,,,,,提升服务水平和服务质量。。。。。。。
据了解,,,,,,此次“让乘客感受口罩下的微笑”主题活动,,,,,,旨在进一步拉近驾乘之间的距离,,,,,,为乘客营造和谐文明的乘车环境。。。。。。;;;;;;疃舳螅,,,,,将通过编制《服务规范操作手册》、强化形象礼仪培训等形式,,,,,,进一步细化车厢服务标准,,,,,,规范服务流程,,,,,,并逐步建立“微笑服务”长效机制,,,,,,为乘客提供更好的乘车体验。。。。。。。(轨道集团 夏四初)



