“现在的公交车厢明亮又干净”“公交师傅驾驶稳健，，，，，，技术很好”“公交服务非常人性化”……翻开桂林公交的乘客意见簿，，，，，，一条条为桂林公交点赞的评价跃然于纸上，，，，，，诉说着公交出行所带给市民乘客的幸福。。。。。。。

桂林公交作为桂林市公共交通运输产业发展企业，，，，，，是城市流动的风景线，，，，，，桂林公交驾驶员的每一次服务，，，，，，无不代表着城市的文明、品质与形象。。。。。。。一直以来，，，，，，桂林公交不断提升为民服务水平，，，，，，践行文明城市建设，，，，，，通过持续不断的努力让恒峰g22城市变得有爱、有温度、有温暖。。。。。。。

全员上阵齐发力，，，，，，打好创城组合拳

对桂林市而言，，，，，，2020年荣膺全国文明城市荣誉称号，，，，，，既是这座城市多年驰而不息创城接力跑的一个里程碑，，，，，，又是精神文明创建一个崭新的起点。。。。。。。创城不易，，，，，，守牌更不易，，，，，，如何巩固创城成果，，，，，，成为桂林轨道集团公交公司的首要任务。。。。。。。

为确保创城常态化顺利推进，，，，，，桂林公交对标创城测评要求，，，，，，对工作进行再部署、再督导、再检查，，，，，，以最高的标准、最严的要求，，，，，，查漏补缺、补齐短板。。。。。。。各单位、场站积极行动，，，，，，投入到常态化整改中。。。。。。。公司领导亲自上阵，，，，，，到各分公司、场站，，，，，，指导创城工作，，，，，，并号召全体员工进一步增强创城工作的紧迫感、责任感和使命感，，，，，，全力投身到常态化创城工作中。。。。。。。

公益站牌全覆盖，，，，，，常态化管理为文明城市添色

“站牌上的公益广告非常亮眼，，，，，，上面有许多优美的桂林风景，，，，，，我很喜欢。。。。。。。”一名游客曾这样评价桂林公交站牌公益广告。。。。。。。桂林公交作为城市“窗口”，，，，，，为更好地营造创城常态化氛围，，，，，，在主干道上增加了公益广告站牌的投入，，，，，，使创城公益广告在城市主要街道达到全覆盖。。。。。。。

在公交公司东环场站，，，，，，刚刚运营回场的驾驶员师傅没有选择休息，，，，，，而是拿起扫把对车厢内的卫生死角进行清洁，，，，，，在桂林公交的各分公司、场站，，，，，，这样的场景屡见不鲜。。。。。。。车厢环境是留给乘客的第一印象，，，，，，也是服务品质最直观的体现。。。。。。。桂林公交在打造优质乘车环境上下功夫，，，，，，聚焦影响乘客出行体验的关键细节开展常态化行动，，，，，，紧盯座椅、扶手、地板、车厢、车窗等关键环节，，，，，，把常态化管理的理念融入提升乘客出行体验的各个环节。。。。。。。

文明之花在公交车厢绽放

“阿姨，，，，，，您慢点，，，，，，不要着急，，，，，，我来扶您上车。。。。。。。”“叔叔，，，，，，您去哪里，，，，，，我给您介绍公交线路。。。。。。。”……在公交站点，，，，，，经？？？？？？？？梢钥吹轿こ顺抵刃颉⒁汲丝鸵来紊稀⑾鲁档墓恢驹刚摺。。。。。。在常态化创城工作中，，，，，，桂林公交不定期组织志愿者到站台等场所开展服务，，，，，，凝心聚力全力做好常态化创城工作。。。。。。。在志愿者的引导下，，，，，，市民纷纷自觉排队乘车，，，，，，早高峰排着长队的公交站成为了一道靓丽文明风景线。。。。。。。

另据统计，，，，，，今年以来桂林公交收到乘客来电来信表扬共计754起，，，，，，拾金不昧、助人为乐、见义勇为等好人好事层出不穷。。。。。。。一幕幕动人的场景，，，，，，一件件感人的事迹为全面提升服务桂林世界级旅游城市的能力，，，，，，桂林市常态化创城添砖加瓦，，，，，，增光添彩。。。。。。。（轨道集团 段雨晴）