“天气越来越热了，，，，，，，驾驶员师傅们你们辛苦了，，，，，，，我来给你们送箱饮料，，，，，，，解解暑。。。。。。。”7月14日，，，，，，，市民黎奶奶提着清凉饮料来到桂林公交铁西场站，，，，，，，给驾驶员们送上清凉。。。。。。。

7月14日中午，，，，，，，铁西场站突然来了一位老人，，，，，，，满头大汗，，，，，，，提着一箱清凉饮料，，，，，，，说是送给驾驶员师傅们解暑。。。。。。。黎奶奶表示，，，，，，，她家住在乳胶厂，，，，，，，平时出行都是乘坐25路公交车，，，，，，，年纪大了上下车总会比较慢，，，，，，，但驾驶员们对她很照顾。。。。。。。“这些师傅们既耐心又热情，，，，，，，虽然记不得所有人的名字，，，，，，，但他们做的每一件事，，，，，，，我都会记在心里。。。。。。。”黎奶奶说。。。。。。。

一份清凉，，，，，，，一份关怀，，，，，，，黎奶奶送来的清凉饮料，，，，，，，让驾驶员们十分感动。。。。。。。驾驶员们纷纷表示，，，，，，，在今后的工作中一定以提高乘客满意度为目标，，，，，，，视乘客为亲人，，，，，，，坚持微笑服务和文明服务，，，，，，，以自己的实际行动为广大市民提供更加安全、便利、畅通的出行环境。。。。。。。（轨道集团 肖秀娇 段雨晴）